會籍費用的付款方法包括：Visa、萬事達、美國運通、銀聯、JCB、支付寶、支付寶香港和微信支付。
一般情況下，每個會籍從成功購買之日起計有效期為12個月（雙會籍除外）。假如您的會籍於1月1日啟動，會籍有效期將則為同年12月31日。您亦可以在會籍生效期間隨時續購會籍。
實體會員卡和特別展覽實體進場券已停止發放。會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入會員帳戶，查看「會員」頁面內的電子會員卡、進場碼和其他會籍禮遇。按此了解應用程式和進場碼使用指引。
請出示您的電子會員卡以進入本館參觀，並專享一系列會員禮遇。若您在參觀期間無法出示電子會員卡，請前往地下低層接待處尋求協助或聯絡我們。
需要，會員於首次進場參觀時請帶同香港身份證或旅遊護照以作身份核實之用。青年會籍持有人（7-11歲小童或全日制學生）於首次參觀時須出示有效的身份證明文件，如學生證或其他全日制學生身份證明等。
香港故宮文化博物館贊助人可憑其電子會員卡免費參觀所有展廳，包括特別展覽。如欲攜同賓客進場，請出示賓客專用之進場碼。
而「香港故宮之友」可憑電子會員卡免費參觀博物館專題展覽。如欲參觀特別展覽，「香港故宮之友」需出示有效的展廳專用進場碼。每位「香港故宮之友」於會籍生效時將獲發每個展廳之特別展覽進場碼各4個。會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入會員帳戶，在「會員」頁面內的「禮券」部分查閱及使用進場碼。按此了解應用程式和進場碼使用指引。
若閣下參觀特別展覽時未能出示有效專用進場碼，則須於館內支付差價購買門票作入場之用。
「香港故宮之友」家庭會籍—青年會員之電子會員卡及進場碼，均顯示在其家庭成人會員的「西九文化區」手機應用程式會員帳戶內。
家庭會籍內的青年會員沒有獨立的帳戶登入「西九文化區」手機應用程式。進場參觀時，青年會員須由同一家庭會籍內的成人會員陪同，並由成人會員出示電子會員卡及／或進場碼。按此了解應用程式和進場碼使用指引。
請檢查您的電子郵箱內的垃圾郵件資料夾，查看電郵是否被錯誤過濾，並確認登記的電郵地址是否正確。如仍未收到郵件，您可能尚未建立帳戶。請於登入頁面點選「建立帳戶」以登記全新的MyWestK會員帳戶。
會籍一經生效便無法中途變更，續會時亦不設更改類別。如欲更換，請於現有會籍到期後，使用已登記的電郵地址重新購買其他會籍。
香港故宮文化博物館之會籍不可轉讓。本館或於入口處抽查會員身份，工作人員有權要求會員出示有效身份證明文件以作核實。
感謝您的支持！您可於現有會籍生效期間隨時申請升級至贊助人。如有興趣，請將您的升級申請連同會員編號電郵至 [email protected]。
不能，購買會籍之費用不可作稅務扣除之用。
可以。如需索取正式電子收據，請將您的會籍資料電郵至 [email protected]。處理時間一般為兩至三週。如需實體收據，請同時提供您的郵寄地址，郵寄需時約一至兩週。
購買會籍之費用不設退款。詳情請參閱本館的《會員計劃條款及細則》。
不可以。雙會籍僅適用於尚未持有任何有效香港故宮文化博物館或M+會籍之申請人。
香港故宮文化博物館和M+會員雙會籍由開通之日起計，有效期為13個月。香港故宮文化博物館和M+贊助人雙會籍由開通之日起計，有效期為12個月。
會籍費用將用於支持博物館的展覽和教育項目。衷心感謝您的慷慨支持，讓我們的工作才得以順利進行！
會員可享博物館工作坊9折優惠、博物館禮品店9折優惠、博物館餐廳折扣優惠（「香港故宮之友」可享9折；贊助人則享高達8折優惠），以及更多其他禮遇（受條款及細則約束）。
每位「香港故宮之友」於會籍生效時將獲發每個展廳之特別展覽進場碼各4個。每個進場碼可用於參觀指定展廳之特別展覽一次，詳情請參閱該進場碼之條款及細則。此進場碼僅限會員本人使用。
會員可透過下載「西九文化區」手機應用程式並登入會員帳戶，於「會員」頁面內的「禮券」部分查閱並使用進場碼。按此了解應用程式和進場碼使用指引。
贊助人每日於博物館開放時間內，可帶同最多三位賓客免費進場參觀專題及特別展覽。贊助人需下載「西九文化區」手機應用程式並登入會員帳戶，於「會員」頁面內的「禮券」部分查閱並使用賓客進場碼。按此了解應用程式和進場碼使用指引。
「香港故宮之友」會員卡只供會員本人進場參觀；贊助人每日則可帶同最多三位賓客進場。贊助人參觀時須出示有效的賓客進場碼，每個進場碼可供一位賓客使用，詳情請參閱進場碼之條款及細則。
您可以選擇訂閱博物館電子通訊，以接收專屬活動邀請和博物館最新動態，或登入「西九文化區」手機應用程式，於電子會員平台查看更多會員活動資訊。如欲接收本館的電子通訊，歡迎與我們聯絡。
所有會員專屬活動均需預約，包括專屬參觀時段、特別導賞團、展覽優先預覽活動等。
如您對任何活動感興趣，請登入「西九文化區」手機應用程式於電子會員平台上進行登記，或按照博物館電子通訊或活動邀請電郵內的指示操作。如有任何查詢，歡迎與我們聯絡。
歡迎「香港故宮之友」青年會員參加博物館的會員專屬活動。12歲以下小童必須由至少一位成人會員陪同參與；而家庭會籍—青年會員或7歲以下小童均無須登記，惟事前請預先電郵至 [email protected] 預留名額。
本館會定期透過電郵向會員發送電子通訊。如沒有收到，您可能已取消訂閱，或郵件被分類至宣傳推廣或垃圾郵件資料夾。如欲重新訂閱博物館電子通訊，請與我們聯絡。
雙人或家庭會籍的成人會員（非付款人）可透過點擊會籍確認電郵內的「填妥會員資料」按鈕填寫會員資料，並選擇訂閱電子通訊以接收本館的最新優惠、推廣、活動邀請、優先預購等相關消息。
本館並未設置會員會館，然而館內設有不同食肆提供多款餐飲選擇。會員亦可享有多種折扣優惠，按此了解更多。
本館歡迎所有人為親友購買饋贈會籍。只需註冊「西九文化區」帳戶，即可進入購買流程。
不需要，購買時無須填寫受贈人資料。受贈人可於兌換會籍時自行填寫個人資料。
會籍部職員於每週五至日，在博物館開放時間內於地下低層接待處提供協助及查詢服務。歡迎您在參觀期間前往購買饋贈會籍。
饋贈會籍將以電子形式發放。成功購買後，您將收到一封訂單確認電郵，以及一封包含會籍兌換詳情之電郵。您可將該兌換電郵轉發給受贈人，以便他們完成會籍兌換程序。
所有兌換碼的有效期均為從購買日起計90日，兌換碼逾期後將自動失效，且不設退款。例如，若您在1月1日購買饋贈會籍，其兌換碼有效期為同年3月31日。
請按此兌換會籍。登入或註冊您的MyWestK帳戶後，輸入兌換碼並填妥會員資料即可啟動會籍。饋贈會籍之兌換碼須於購買日起計90日內兌換。
饋贈會籍可於購買日起計90日內隨時兌換。受贈人完成兌換手續後，會籍將即時生效。會籍由兌換日起計有效期為12個月。
若您希望同時購買10個或以上相同類別之「香港故宮之友」饋贈會籍（不適用於雙人和家庭會籍），可考慮選購饋贈會籍套裝以簡化購買流程。如有興趣，歡迎與我們聯絡。
饋贈會籍套裝僅適用於購買「香港故宮之友」會籍（雙人及家庭會籍除外）。購買時請選擇所需的會籍類別。按此查看每個會籍類別之詳情。
購買饋贈會籍套裝時，請提供您的電郵地址和聯絡電話。成功付款後，套裝內的所有會籍將以兌換碼形式統一發送至您所提供的電郵地址。所有兌換碼須於發送日起計90日內兌換。如您需要實體收據，請同時提供您的郵寄地址。
您可於會籍生效後翌日起隨時申請續會（雙會籍除外），立即按此續購會籍。申請有效期為會籍到期後的30天内。
如您未能成功提交續會申請，可能是您並未持有有效會籍，或您的會籍已逾期超過30天，導致續會連結失效。您可透過已登記的電郵地址重新購買會籍，以繼續享有「香港故宮之友」或贊助人的專屬禮遇。
如您在會籍到期前續購會籍，新會籍將於原有會籍到期日的翌日起自動生效。您所登記的電郵地址亦將於新會籍開始當日收到一封迎新電郵。若您在會籍到期後續購，新會籍將於成功付款後立即生效。
會籍續會時無法更改類別。如欲更換，請於現有會籍到期後，使用已登記的電郵地址重新購買全新會籍。
續會時無法為組合會籍（雙人或家庭會籍）增加新成員或變更成員組合。如欲更改，您可於現有會籍到期後，使用已登記的電郵地址重新購買會籍，並輸入新會員的資料。
所有電子禮券和進場碼僅於原有會籍年度內有效，不可延續至下一個會籍年度。續購會籍後，您將獲發一套全新的電子禮券和進場碼，獲發之禮遇將根據您完成續購會籍當日，本館網頁所列之禮遇而定。
提前續會優惠將不定期發放。請留意本館的電子通訊，以獲取最新優惠和續會禮遇的詳細資訊。如欲訂閱本館電子通訊，歡迎與我們聯絡。
您的支持將幫助本館策劃更多卓越的藝術展覽、進行革新的研究及拓展教育外展工作，進一步為保育和弘揚中國傳統藝術和文化作出貢獻。
您可以：
感謝您對本館的支持！請將您的聯絡資料電郵至 [email protected]，本館的拓展部將盡快與您聯絡。
註：以上「香港故宮」為「香港故宮文化博物館」之簡稱
