香港故宫文化博物馆 | 常见问题

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香港故宫文化博物馆

九龙西九文化区博物馆道8号


星期一丶三丶四丶日
上午10时至下午6时
星期五丶六及公众假期
上午10时至晚上8时 | 星期二(公众假期除外)、农历年初一及年初二休馆
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常见问题

我可在哪里购买博物馆的门票?

请预先在网上购票,并选择入场时间,以享有最佳参观体验。即日门票会于博物馆票务处发售,数量有限,售完即止。

参观博物馆有年龄限制吗?

我们欢迎各年龄层的访客。十二岁以下参观者需时刻由成年人陪同和看顾,并请照顾同行的年幼儿童或长者。

我的行李尺寸有限制吗?

请勿携带大於 55 厘米 x 35 厘米 x 20 厘米的手袋丶背包丶盒子或行李,以及长伞丶脚架丶摺椅和凳子进场。详情请参阅参观须知

我可以携带长雨伞进入博物馆吗?

为保护展品,请勿携带长雨伞。参观展厅时,请将短伞放在随身手袋或背包中。

抵达博物馆後是否需进行安检?

为了您的安全,进入博物馆前将进行安全检查,包括 X 光行李扫瞄机丶金属探测器和体温检查。

导盲犬可否进入博物馆?

我们欢迎访客带同已受训的导盲犬进入博物馆丶展厅及所有设施,包括咖啡馆丶餐厅和商店。

有没有公众导赏服务?

有。详情将于稍后公布,敬请期待。

我可以在展厅饮食吗?

为保持环境清洁,展厅内不可饮食及嚼食口香糖。

我可以在展厅拍照吗?

除非特别标示,我们欢迎访客拍摄限於私人用途的照片或影片。为保护文物,场地内严禁使用闪光灯丶三脚架和自拍杆。

台风即将到来时,博物馆会开放吗?

有关恶劣天气的特别安排,请参阅恶劣天气特别措施

你们提供特惠门票吗?

特惠门票包括:7岁至11岁小童、全日制学生、60 岁或以上长者、残疾人士(与一名同行照料者)与综合社会保障援助受惠人。

特惠门票身分证明

合资格人士 认可的身分证明文件
60岁或以上长者
  • 长者咭 (如果有的话,由原籍国签发)/ 香港特区护照/ 其他旅游证件/ 乐悠咭(八达通)
6岁或以下儿童
  • 本地或国际全日制学生证(或同等学历证明文件)
  • 香港居民 – 香港身份证/ 香港特区护照/ 其他旅游证件
  • 非香港居民 – 护照/ 其他旅游证件
7岁至11岁儿童/ 全日制学生
  • 同上
残疾人士
  • 残疾人士登记证(或同等国际登记证)
残疾人士的一名同行照料者
  • 陪同残疾人士到访
综合社会保障援助(综援)受惠人 – 仅限香港居民
  • 申请成功通知书
  • 领取综援证明书(医疗费用减免)
现场有否出售即场门票?

访客须于香港故宫网站、西九文化区网站、西九文化区手机应用程式预约购票,门票有注明入场时段,星期三免费参观也需要预约。

标准门票和特别展览门票有什么区别?

访客可凭标准门票参观专题展览(展厅1至展厅7),凭特别展览门票参观专题展览(展厅1至展厅7)及特别展览(展厅8至展厅9)

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