香港故宫文化博物馆 | 计划行程

星期一、三、四、日：上午10时至下午6时
星期五、六及公众假期：上午10时至晚上8时
星期二（公众假期除外）、农历年初一及年初二休馆
地下票务处将于闭馆前一小时关闭

• 入场时，请出示有效的电子或实体门票，以及相关的身份证明文件（如适用）。
• 请预先购票，并选择入场时间，以享有最佳参观体验。即日门票会于博物馆票务处发售，数量有限，售完即止。
• 请在预约时段准时到达，逾时者将视乎实际情况，安排後补进场，一切安排以场馆决定为准。
• 六岁或以下小童免费入场 (须在网站预约并持有有效门票入场)。十二岁以下参观者须由成年人陪同进入博物馆。
• 在繁忙时段访客或须稍候片刻方可进入博物馆。

请按此查阅详细平面图。

停车场及充电车位
博物馆设有时租停车场，先到先得。停车场入口设有显示屏，显示实时车位状况。

停车场设有充电车位，先到先得。

升降机
乘坐升降机可到达地下低层至四楼。

育婴室
育婴室位於博物馆地下低层及四楼。如需使用，请前往地下询问处请职员协助。

急救服务
博物馆设有急救服务。如需协助，请与本馆职员联络。

寄存处
博物馆设有3个行李寄存处 。

备用轮椅及婴儿车
博物馆备有少量轮椅及婴儿车可供访客免费借用，先到先得。请前往地下询问处查询。

博物馆致力为每位访客缔造共融的参观环境。我们关注不同访客的需要，提供全面的无障碍设施及通达服务，让不同能类型年龄层的访客都能欣赏和探索我们的藏品。

服务柜台
到访期间如需要协助，请与本馆职员联络。你亦可前往地下询问处或地下低层接待处与本馆职员沟通。所有服务柜台均方便轮椅使用者使用，并设有环线感应助听系统。

无障碍停车位
无障碍停车位设于香港故宫停车场丶M+大楼旁（F区）停车场，及艺术公园（E区）停车场。无障碍停车位数量有限，先到先得。

升降机
博物馆内的升降机能直达每一层，方便轮椅使用者。每部升降机均设有声音广播系统及点字楼层编号。

畅通易达洗手间
博物馆每一层均设有畅通易达洗手间。洗手间内亦设有摺合式婴儿护理床。

无分性别洗手间
地下低层设有无性别之分丶供任何需要者使用的独立洗手间。

备用轮椅
我们提供少量手动轮椅供访客免费借用，先到先得。轮椅仅限于博物馆内使用，请勿携离博物馆。如有需要，请到地下询问处查询。

婴儿车
我们提供少量婴儿车供访客免费借用，先到先得。备用婴儿车仅限于博物馆内使用，请勿携离博物馆。如有需要，请到地下询问处查询。

触觉引路径及摸读平面图
博物馆内各处均设有触觉引路径，连接至出入口丶服务柜台丶升降机丶扶手电梯及畅通易达洗手间。每层的升降机大堂及所有男丶女厕入口均设有摸读平面图。

导盲犬
我们欢迎访客带同已受训的导盲犬进入博物馆丶展厅及所有设施。

线圈感应系统
博物馆多处均设有环线感应助听系统，包括：
地下低层接待处，
地下票务处，及
地下询问处。

1. 参观者须出示有效门票或通行证方可进入博物馆参观。参观者于入场时或须出示其身份证明文件。
2. 门票及其他权利不可转让、交换、退款或转售，且一旦涂改即失效。特别活动或须收取额外入场费用。
3. 在本馆入口处或馆内，参观者及其随身物品均可能须要接受保安检查。本馆职员有权拒绝参观者携带任何本馆认为不合适的物品进场。
4. 请勿携带大于55厘米 x 35厘米x 20厘米的大型物品，包括手袋、背包、盒子或行李，以及任何长伞、折椅和凳子进场。个别展厅或场地或有特别行李尺寸限制。
5. 请勿携带有轮行李、手推车和带轮娱乐设备如滑板、滑板车，或穿着直排轮鞋和带轮子的鞋进场。
6. 严禁携带危险品如腐蚀性和易燃物品；金属罐、对任何人或财产构成风险的物品；枪械、弹药或任何种类的攻击性武器；及类似武器的物体进场。
7. 请勿携带玻璃制品进入博物馆范围，到餐厅用餐的自备酒水或婴儿食物容器除外。展厅内严禁携带任何玻璃等易碎物品。
8. 请勿携带花卉植物入馆。
9. 请勿携带充气气球进入本馆，并严禁在馆内放风筝、操作航拍机或模型飞机。
10. 参观者必须穿着适当衣物（包括鞋子和衬衣）。如穿着不适合的衣饰或有可能被拒进场。
11. 如遇雨天，请将雨具放在雨伞袋内或馆内的伞架上。
12. 请时刻看管同行小童或长者。十二岁以下小童须时刻由成年人陪同。
13. 本馆禁止宠物、动物进入，导盲犬﹑助听犬及服务犬等经受训的辅助犬除外。经受训的辅助犬必须全程穿上识别背心或挂上标牌，及系上牵带并在主人控制下活动。
14. 请尊重其他馆内参观者和本馆工作人员。
15. 在馆内请勿喧哗, 请将手提电话或其他响闹装置调教至静音模式。如必须使用手提电话，请降低声音。
16. 任何人士不遵守本馆规则，或作出不安全、违法或不检的行为，可能会被拒入场或要求离开博物馆, 而毋须对其门票作出补偿或负上任何责任。
17. 未经许可不得进入非公共区域。基于安全理由，馆内的公共区域设有闭路电视监控系统。
18. 吸烟（包括电子烟或其他吸烟设备）只可在博物馆外的指定区域进行。请参考楼层平面图或向本馆工作人员查询。
19. 未经本馆事先批准，不得在本馆室内外范围发表公开演说、讲座或讲道。
20. 未经本馆事先批准，不得在博物馆室内外范围举办、进行或参与任何公开讨论、公开辩论、公众集会或公众游行。
21. 严禁分发任何未经本馆授权的印刷或影音资料、参与未经授权的示威、演讲或公众集会，及使用任何旗帜、横幅或标志煽动人群。
22. 严禁行乞、收取施舍、赌博、兜售或进行任何非法或不道德的活动。
23. 未经本馆书面批准，不得贩售或展示任何商品或服务。
24. 除非本馆特别允许，否则请勿触摸、移动、倚靠任何展品。参观者应与所有展品、展柜、平台和底座保持安全距离。请把背包背在身前以保护展品。
25. 展厅内禁止饮食或嚼食口香糖。
26. 请勿在馆内奔跑或嬉戏。
27. 请自行保管私人物品，如有损坏或损失，本馆概不承担任何责任。
28. 本馆鼓励参观者负责任地弃置各种可循环再造的物料及废料。博物馆各处均设有垃圾箱。
29. 除非特别说明，欢迎摄影用于私人用途, 但严禁使用闪光灯、自拍器和脚架。
30. 请勿在博物馆的物品或财产上书写、标记、涂污，或以其他方式作出损毁。参观者或要为其损毁的物件付费赔偿。
31. 特别展览和活动或设有特别规则需参观者遵守。
32. 本馆可能在馆内范围内拍摄﹑摄影﹑录影﹑录下或复制任何入场人士之影像及声音。本馆有权将此等影像及声音用于教育、宣传或出版之用。这些影像可能会在本馆和西九文化区管理局的网页、社交媒体、出版物或宣传品上发表。本馆有权于拍摄或录影时封锁部份展区。
33. 为确保安全、保持秩序或因应实际情况，本馆可能会在不作事先通知，且不作退款、补偿或负上任何责任的情况下，修改规则、更改博物馆的开放时间、暂时关闭博物馆或博物馆任何部分、限制参观人数和／或暂停或取消任何项目或展览。
34. 本馆有权酌情随时更改、增补、删除、中止、修订和更新此参观须知内容，而不作另行通知。请在到访前加以留意，以确保能掌握最新的资讯。
35. 如对上述条款有任何争议，本馆将保留最终决定权。如中、英文版本有任何抵触或歧异，概以英文版本为准。

有关恶劣天气的最新安排会于当日透过网站公布，敬请留意。

黄色或红色暴雨警告信号／一号或三号热带气旋警告信号

• 博物馆如常开放，所有户外展览或活动将会暂停。

黑色暴雨警告信号

• 如在开放时间前悬挂：
  博物馆将不会开放。稍后若取消警告信号，博物馆将会在三小时后重新开放。若警告信号取消时距离博物馆闭馆时间不足四小时，当日将不会开放。
• 如在开放时间内悬挂：
  博物馆维持开放，并提供有限度服务。所有户外展览或活动将会暂停。
• 在以上两种情况下，未经使用的门票有效期将由受天气影响当天起计延长180日 (不适用于星期三免费标准门票)，访客请保留原有门票，并于有效期内使用原有门票于同一时段进场。 请参阅计划行程或致电+852 2200 0217查询开放时间。 访客于星期三进场将不获退回门票差价。

八号或以上热带气旋警告信号

• 如在开放时间前悬挂：
  博物馆将不会开放。稍后若取消警告信号，博物馆将会在三小时后重新开放。若警告信号取消时距离博物馆闭馆时间不足四小时，当日将不会开放。
• 如在开放时间内悬挂：
  博物馆将会即时关闭。个别场地会有不同的开放或营业时间，请参阅相关场地的最新资讯。
• 在以上两种情况下，所有门票有效期将由受天气影响当天起计延长180日 (不适用于星期三免费标准门票)。 访客可于有效期内使用原有门票于同一时段进场。 请参阅计划行程或致电+852 2200 0217查询开放时间。访客于星期三进场将不获退回门票差价。