香港故宫文化博物馆 | 计划行程

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香港故宫文化博物馆

九龙西九文化区博物馆道8号


星期一丶三丶四丶日
上午10时至下午6时
星期五丶六及公众假期
上午10时至晚上8时
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© 香港故宫文化博物馆 2022版权所有

重要通知
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计划行程

为阁下有一个安全和愉快的参观旅程,请在到访前了解以下重要资讯,提前计划你的行程。

以崭新方法,诠释中华文化与艺术

香港故宫文化博物馆从香港角度出发,结合环球视野,展出故宫博物院和其他世界重要文化机构的珍藏。

香港故宫文化博物馆大楼
博物馆广场及正门
开放时间

星期一、三、四、日:上午10时至下午6时
星期五、六及公众假期:上午10时至晚上8时
星期二(公众假期除外)、农历年初一及年初二休馆
地下票务处将于闭馆前一小时关闭

假日特别安排
香港故宫文化博物馆将于2022年12月24日及31日提早于下午6时闭馆。

入场安排
  • 入场时,请出示有效的电子或实体门票,以及相关的身份证明文件(如适用)。
  • 预先购票,并选择入场时间,以享有最佳参观体验。
  • 请在预约时段准时到达,逾时者将视乎实际情况,安排後补进场,一切安排以场馆决定为准。
  • 六岁或以下小童免费入场 (须在网站预约并持有有效门票入场)。十二岁以下参观者须由成年人陪同进入博物馆。
  • 在繁忙时段访客或须稍候片刻方可进入博物馆。
位置及交通

巴士或小巴
以下巴士和小巴路线经过博物馆步行范围,详情请参阅相关营运商的网站。

博物馆道

绿色专线小巴

  • 文化专线 CX1(九龙站 E 出口— 西九文化区)
  • 77M(九龙站公共运输交汇处— 尖沙咀东)
  • 26(九龙站公共运输交汇处—土瓜湾)
  • 74/74S (九龙站公共运输交汇处—旺角/何文田山)

巴士

  • 296D(尚德—九龙站)
  • 973(赤柱—尖沙咀东(麽地道))

柯士甸道西
215X丶261B或281A

雅翔道
8丶11丶95丶203E或280X

西隧收费广场巴士站
900丶904丶905丶914丶930丶930X丶934丶936丶948丶952(962B)丶960丶960P丶961丶962X丶967丶968丶969丶970丶970X丶971丶978丶A10丶A12丶A17丶E11A或 E11B

西九文化区免费穿梭巴士
每天早上9时30分至晚上7时30分(每15分钟一班)循环来回香港故宫丶M+ B1层上落客区及西九文化区区西面入口(西隧收费广场九龙出口巴士站)

港铁
乘坐港铁东涌綫或机场快綫到九龙站E出口,沿雅翔道步行至行人天桥。横过天桥後,即可进入西九文化区及博物馆。您亦可以在九龙站E出口转乘绿色专线小巴CX1直达博物馆。

你亦可在港铁九龙站C1D1出口出站,跟从路标指示前往ELEMENTS圆方金区2楼的艺术广场天桥出口;经艺术广场天桥即可进入西九文化区。

的士/驾车
你可告诉司机由雅翔道和柯士甸道的回旋处进入博物馆道,驶过第一个交通灯的交汇处,继续往前直至香港故宫文化博物馆出现在你的左方。博物馆地下低层的入口处有指定的上落客区。

你也可以向司机展示博物馆的地址:香港九龙西九文化区博物馆道8号香港故宫文化博物馆。

时租泊车
香港故宫文化博物馆的停车场设有少量时租车位,您可以从博物馆道8号的博物馆上落客区沿车道进入停车场。您也可以使用M+大楼旁(F区)停车场及艺术公园(E区)的停车场。

西九文化区不设路边停车位。

楼层指南

按此查阅详细平面图。

设施及服务

停车场及充电车位
博物馆设有时租停车场,先到先得。停车场入口设有显示屏,显示实时车位状况。

停车场设有充电车位,先到先得。

升降机
乘坐升降机可到达地下低层至四楼。

育婴室
育婴室位於博物馆地下低层及四楼。如需使用,请前往地下询问处请职员协助。

急救服务
博物馆设有急救服务。如需协助,请与本馆职员联络。

寄存处
博物馆设有3个行李寄存处 。

备用轮椅及婴儿车
博物馆备有少量轮椅及婴儿车可供访客免费借用,先到先得。请前往地下询问处查询。

通达共融

博物馆致力为每位访客缔造共融的参观环境。我们关注不同访客的需要,提供全面的无障碍设施及通达服务,让不同能类型年龄层的访客都能欣赏和探索我们的藏品。

服务柜台
到访期间如需要协助,请与本馆职员联络。你亦可前往地下询问处或地下低层接待处与本馆职员沟通。所有服务柜台均方便轮椅使用者使用,并设有环线感应助听系统。

无障碍停车位
无障碍停车位设于香港故宫停车场M+大楼旁(F区)停车场,及艺术公园(E区)停车场。无障碍停车位数量有限,先到先得。

升降机
博物馆内的升降机能直达每一层,方便轮椅使用者。每部升降机均设有声音广播系统及点字楼层编号。

畅通易达洗手间
博物馆每一层均设有畅通易达洗手间。洗手间内亦设有摺合式婴儿护理床。

无分性别洗手间
地下低层设有无性别之分丶供任何需要者使用的独立洗手间。

备用轮椅
我们提供少量手动轮椅供访客免费借用,先到先得。轮椅仅限于博物馆内使用,请勿携离博物馆。如有需要,请到地下询问处查询。

婴儿车
我们提供少量婴儿车供访客免费借用,先到先得。备用婴儿车仅限于博物馆内使用,请勿携离博物馆。如有需要,请到地下询问处查询。

触觉引路径及摸读平面图
博物馆内各处均设有触觉引路径,连接至出入口丶服务柜台丶升降机丶扶手电梯及畅通易达洗手间。每层的升降机大堂及所有男丶女厕入口均设有摸读平面图。

导盲犬
我们欢迎访客带同已受训的导盲犬进入博物馆丶展厅及所有设施。

线圈感应系统
博物馆多处均设有环线感应助听系统,包括:
地下低层接待处,
地下票务处,及
地下询问处。

参观规则
  1. 参观者须出示有效门票或通行证方可进入博物馆参观。参观者于入场时或须出示其身份证明文件。
  2. 门票及其他权利不可转让丶交换丶退款或转售,且一旦涂改即失效。特别活动或须收取额外入场费用。
  3. 在本馆入口处或馆内,参观者及其随身物品均可能须要接受保安检查。本馆职员有权拒绝参观者携带任何本馆认为不合适的物品进场。
  4. 请勿携带大於55厘米 x 35厘米x 20厘米的大型物品,包括手袋丶背包丶盒子或行李,以及任何长伞丶摺椅和凳子进场。
  5. 请勿携带有轮行李丶手推车和带轮娱乐设备如滑板丶滑板车,或穿着直排轮鞋和带轮子的鞋进场。
  6. 严禁携带危险品如腐蚀性和易燃物品;金属罐丶易碎玻璃制品(小型容器如婴儿食品容器除外);对任何人或财产构成风险的物品;枪械丶弹药或任何种类的攻击性武器;及类似武器的物体进场。
  7. 参观者必须穿着适当衣物(包括鞋子和衬衣)。如穿着不适合的衣饰或有可能被拒进场。
  8. 如遇雨天,请将雨具放在雨伞袋内或馆内的伞架上。
  9. 请时刻看管同行小童或长者。十二岁以下小童须时刻由成年人陪同。
  10. 本馆禁止宠物丶动物进入,导盲犬、助听犬及服务犬等经受训的辅助犬除外。经受训的辅助犬必须全程穿上识别背心或挂上标牌,及系上牵带并在主人控制下活动。
  11. 请勿携带花卉植物入馆。
  12. 请尊重其他馆内参观者和本馆工作人员。
  13. 在馆内请勿喧哗, 请将手提电话或其他响闹装置调教至静音模式。如必须使用手提电话,请降低声音。
  14. 任何人士不遵守本馆规则,或作出不安全丶违法或不检的行为,可能会被拒入场或要求离开博物馆, 而毋须对其门票作出补偿或负上任何责任。
  15. 未经许可不得进入非公共区域。基于安全理由,馆内的公共区域设有闭路电视监控系统。
  16. 吸烟(包括电子烟或其他吸烟设备)只可在博物馆外的指定区域进行。请参考楼层平面图或向本馆工作人员查询。
  17. 未经本馆事先批准,不得在本馆室内外范围发表公开演说丶讲座或讲道。
  18. 未经本馆事先批准,不得在博物馆室内外范围举办丶进行或参与任何公开讨论丶公开辩论丶公众集会或公众游行。
  19. 严禁分发任何未经本馆授权的印刷或影音资料丶参与未经授权的示威丶演讲或公众集会,及使用任何旗帜丶横幅或标志煽动人群。
  20. 严禁行乞丶收取施舍丶赌博丶兜售或进行任何非法或不道德的活动。
  21. 未经本馆书面批准,不得贩售或展示任何商品或服务。
  22. 请勿携带充气气球进入本馆,并严禁在馆内放风筝丶放航拍机或模型飞机。
  23. 除非本馆特别允许,否则请勿触摸丶移动丶倚靠任何展品。参观者应与所有展品丶展柜丶平台和底座保持安全距离。
  24. 展厅内禁止饮食或嚼食口香糖。
  25. 本馆鼓励参观者负责任地弃置各种可循环再造的物料及废料。博物馆各处均设有垃圾箱。
  26. 请勿在馆内奔跑或嬉戏。
  27. 请把背包背在身前以保护展品。
  28. 除非特别说明,欢迎摄影用于私人用途, 但严禁使用闪光灯丶自拍器和脚架。
  29. 请勿在博物馆的物品或财产上书写丶标记丶涂污,或以其他方式作出损毁。参观者或要为其损毁的物件付费赔偿。
  30. 特别展览和活动或设有特别规则需参观者遵守。
  31. 本馆可能在馆内范围内拍摄、摄影、录影、录下或复制任何入场人士之影像及声音。本馆有权将此等影像及声音用于教育丶宣传或出版之用。这些影像可能会在本馆和西九文化区管理局的网页丶社交媒体丶出版物或宣传品上发表。本馆有权于拍摄或录影时封锁部份展区。
  32. 为确保安全丶保持秩序或因应实际情况,本馆可能会在不作事先通知,且不作退款丶补偿或负上任何责任的情况下,修改规则丶更改博物馆的开放时间丶暂时关闭博物馆或博物馆任何部分丶限制参观人数和/或暂停或取消任何项目或展览。
  33. 请自行保管私人物品,如有损坏或损失,本馆概不承担任何责任。
  34. 本馆有权酌情随时更改丶增补丶删除丶中止丶修订和更新此参观须知内容,而不作另行通知。请在到访前加以留意,以确保能掌握最新的资讯。
  35. 如对上述条款有任何争议,本馆将保留最终决定权。如中丶英文版本有任何抵触或歧异,概以英文版本为准。
恶劣天气特别措施

有关恶劣天气的最新安排会于当日透过网站公布,敬请留意。

黄色或红色暴雨警告信号/一号或三号热带气旋警告信号

  • 博物馆如常开放,所有户外展览或活动将会暂停。

黑色暴雨警告信号

  • 如在开放时间前悬挂:
    博物馆将不会开放。稍后若取消警告信号,博物馆将会在三小时后重新开放。若警告信号取消时距离博物馆闭馆时间不足四小时,当日将不会开放。
  • 如在开放时间内悬挂:
    博物馆维持开放,并提供有限度服务。所有户外展览或活动将会暂停。
  • 在以上两种情况下,未经使用的门票有效期将由受天气影响当天起计延长180日 (不适用于星期三免费标准门票),访客请保留原有门票,并于有效期内使用原有门票于同一时段进场。 请参阅计划行程或致电+852 2200 0217查询开放时间。 访客于星期三进场将不获退回门票差价。

八号或以上热带气旋警告信号

  • 如在开放时间前悬挂:
    博物馆将不会开放。稍后若取消警告信号,博物馆将会在三小时后重新开放。若警告信号取消时距离博物馆闭馆时间不足四小时,当日将不会开放。
  • 如在开放时间内悬挂:
    博物馆将会即时关闭。个别场地会有不同的开放或营业时间,请参阅相关场地的最新资讯。
  • 在以上两种情况下,所有门票有效期将由受天气影响当天起计延长180日 (不适用于星期三免费标准门票)。 访客可于有效期内使用原有门票于同一时段进场。 请参阅计划行程或致电+852 2200 0217查询开放时间。访客于星期三进场将不获退回门票差价。
因应新型冠状病毒病(COVID-19)的特别安排

为配合政府防疫工作,以及保障公众丶入场人士与员工的安全,我们已加强场内的衞生措施,并於所有场地采取以下的特别安排:

加强衞生措施

  • 所有香港故宫文化博物馆员工每天上班前必须接受体温检测,工作期间必须佩戴口罩。
  • 确保室内有足够鲜风供应,保持空气流通,包括展厅丶演讲厅丶办公室及洗手间等。
  • 增加公众地方的清洁次数,例如洗手间丶电梯丶升降机丶扶手丶门柄及其他经常接触的物体表面,每隔三小时进行深层清洁和消毒。公共区域的经常性接触表面均会喷洒防菌涂层。
  • 各个入口及地下询问处均设有酒精消毒搓手液。

访客须知

  • 除豁免人士外,进入香港故宫文化博物馆及西九文化区所有其他场所的访客须全程佩戴口罩丶使用「安心出行」流动应用程式扫瞄场所二维码,并符合「疫苗通行证」及法例第 599F 章的其他要求。
  • 参观人士须在红外线测温仪前接受体温检测。如体温检测结果为摄氏37.5度或以上,将不能进入博物馆。於博物馆内须全程佩戴口罩。
  • 进入博物馆前必须使用「安心出行」流动应用程式扫描二维码。
  • 场地已实施特别座位安排及人数管制措施。请遵从场地人员指示。

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