会籍费用的付款方法包括：Visa、万事达、美国运通、银联、JCB、支付宝、支付宝香港和微信支付。
一般情况下，每个会籍从成功购买之日起计有效期为12个月（双会籍除外）。假如您的会籍于1月1日启动，会籍有效期将则为同年12月31日。您亦可以在会籍生效期间随时续购会籍。
实体会员卡和特别展览实体进场券已停止发放。会员可透过下载 “西九文化区” 手机应用程式并登入会员帐户，查看 “会员” 页面内的电子会员卡、进场码和其他会籍礼遇。按此了解应用程式和进场码使用指引。
请出示您的电子会员卡以进入本馆参观，并专享一系列会员礼遇。若您在参观期间无法出示电子会员卡，请前往地下低层接待处寻求协助或联络我们。
需要，会员于首次进场参观时请带同香港身份证或旅游护照以作身份核实之用。青年会籍持有人（7-11岁小童或全日制学生）于首次参观时须出示有效的身份证明文件，如学生证或其他全日制学生身份证明等。
香港故宫文化博物馆赞助人可凭其电子会员卡免费参观所有展厅，包括特别展览。如欲携同宾客进场，请出示宾客专用之进场码。
而 “香港故宫之友” 可凭电子会员卡免费参观博物馆专题展览。如欲参观特别展览，“香港故宫之友” 需出示有效的展厅专用进场码。每位 “香港故宫之友” 于会籍生效时将获发每个展厅之特别展览进场码各4个。会员可透过下载 “西九文化区” 手机应用程式并登入会员帐户，在 “会员” 页面内的 “礼券” 部分查阅及使用进场码。按此了解应用程式和进场码使用指引。
若阁下参观特别展览时未能出示有效专用进场码，则须于馆内支付差价购买门票作入场之用。
“香港故宫之友” 家庭会籍—青年会员之电子会员卡及进场码，均显示在其家庭成人会员的 “西九文化区” 手机应用程式会员帐户内。
家庭会籍内的青年会员没有独立的帐户登入 “西九文化区” 手机应用程式。进场参观时，青年会员须由同一家庭会籍内的成人会员陪同，并由成人会员出示电子会员卡及／或进场码。按此了解应用程式和进场码使用指引。
请检查您的电子邮箱内的垃圾邮件资料夹，查看电邮是否被错误过滤，并确认登记的电邮地址是否正确。如仍未收到邮件，您可能尚未建立帐户。请于登入页面点选 “建立帐户” 以登记全新的MyWestK会员帐户。
会籍一经生效便无法中途变更，续会时亦不设更改类别。如欲更换，请于现有会籍到期后，使用已登记的电邮地址重新购买其他会籍。
香港故宫文化博物馆之会籍不可转让。本馆或于入口处抽查会员身份，工作人员有权要求会员出示有效身份证明文件以作核实。
会籍有效期内可随时申请续会（第一天购买日除外），详情请电邮至 [email protected]查询。
不能，购买会籍之费用不可作税务扣除之用。
可以。如需索取正式电子收据，请将您的会籍资料电邮至 [email protected]。处理时间一般为两至三周。如需实体收据，请同时提供您的邮寄地址，邮寄需时约一至两周。
购买会籍之费用不设退款。详情请参阅本馆的《会员计划条款及细则》。
不可以。双会籍仅适用于尚未持有任何有效香港故宫文化博物馆或M+会籍之申请人。
香港故宫文化博物馆和M+会员双会籍由开通之日起计，有效期为13个月。香港故宫文化博物馆和M+赞助人双会籍由开通之日起计，有效期为12个月。
会籍费用将用于支持博物馆的展览和教育项目。衷心感谢您的慷慨支持，让我们的工作才得以顺利进行！
会员可享博物馆工作坊9折优惠、博物馆礼品店9折优惠、博物馆餐厅折扣优惠（“香港故宫之友” 可享9折；赞助人则享高达8折优惠），以及更多其他礼遇（受条款及细则约束）。
每位 “香港故宫之友” 于会籍生效时将获发每个展厅之特别展览进场码各4个。每个进场码可用于参观指定展厅之特别展览一次，详情请参阅该进场码之条款及细则。此进场码仅限会员本人使用。
会员可透过下载 “西九文化区” 手机应用程式并登入会员帐户，于 “会员” 页面内的 “礼券” 部分查阅并使用进场码。按此了解应用程式和进场码使用指引。
赞助人每日于博物馆开放时间内，可带同最多三位宾客免费进场参观专题及特别展览。赞助人需下载 “西九文化区” 手机应用程式并登入会员帐户，于 “会员” 页面内的 “礼券” 部分查阅并使用宾客进场码。按此了解应用程式和进场码使用指引。
“香港故宫之友” 会员卡只供会员本人进场参观；赞助人每日则可带同最多三位宾客进场。赞助人参观时须出示有效的宾客进场码，每个进场码可供一位宾客使用，详情请参阅进场码之条款及细则。
您可以选择订阅博物馆电子通讯，以接收专属活动邀请和博物馆最新动态，或登入 “西九文化区” 手机应用程式，于电子会员平台查看更多会员活动资讯。如欲接收本馆的电子通讯，欢迎与我们联络。
所有会员专属活动均需预约，包括专属参观时段、特别导赏团、展览优先预览活动等。
如您对任何活动感兴趣，请登入 “西九文化区” 手机应用程式于电子会员平台上进行登记，或按照博物馆电子通讯或活动邀请电邮内的指示操作。如有任何查询，欢迎与我们联络。
欢迎 “香港故宫之友” 青年会员参加博物馆的会员专属活动。12岁以下小童必须由至少一位成人会员陪同参与；而家庭会籍—青年会员或7岁以下小童均无须登记，惟事前请预先电邮至 [email protected] 预留名额。
本馆会定期透过电邮向会员发送电子通讯。如没有收到，您可能已取消订阅，或邮件被分类至宣传推广或垃圾邮件资料夹。如欲重新订阅博物馆电子通讯，请与我们联络。
双人或家庭会籍的成人会员（非付款人）可透过点击会籍确认电邮内的 “填妥会员资料” 按钮填写会员资料，并选择订阅电子通讯以接收本馆的最新优惠、推广、活动邀请、优先预购等相关消息。
本馆并未设置会员会馆，然而馆内设有不同食肆提供多款餐饮选择。会员亦可享有多种折扣优惠，按此了解更多。
本馆欢迎所有人为亲友购买馈赠会籍。只需注册 “西九文化区” 帐户，即可进入购买流程。
不需要，购买时无须填写受赠人资料。受赠人可于兑换会籍时自行填写个人资料。
会籍部职员于每周五至日，在博物馆开放时间内于地下低层接待处提供协助及查询服务。欢迎您在参观期间前往购买馈赠会籍。
馈赠会籍将以电子形式发放。成功购买后，您将收到一封订单确认电邮，以及一封包含会籍兑换详情之电邮。您可将该兑换电邮转发给受赠人，以便他们完成会籍兑换程序。
所有兑换码的有效期均为从购买日起计90日，兑换码逾期后将自动失效，且不设退款。例如，若您在1月1日购买馈赠会籍，其兑换码有效期为同年3月31日。
请按此兑换会籍。登入或注册您的MyWestK帐户后，输入兑换码并填妥会员资料即可启动会籍。馈赠会籍之兑换码须于购买日起计90日内兑换。
馈赠会籍可于购买日起计90日内随时兑换。受赠人完成兑换手续后，会籍将即时生效。会籍由兑换日起计有效期为12个月。
若您希望同时购买10个或以上相同类别之 “香港故宫之友” 馈赠会籍（不适用于双人和家庭会籍），可考虑选购馈赠会籍套装以简化购买流程。如有兴趣，欢迎与我们联络。
馈赠会籍套装仅适用于购买 “香港故宫之友” 会籍（双人及家庭会籍除外）。购买时请选择所需的会籍类别。按此查看每个会籍类别之详情。
购买馈赠会籍套装时，请提供您的电邮地址和联络电话。成功付款后，套装内的所有会籍将以兑换码形式统一发送至您所提供的电邮地址。所有兑换码须于发送日起计90日内兑换。如您需要实体收据，请同时提供您的邮寄地址。
您可于会籍生效后翌日起随时申请续会（双会籍除外），立即按此续购会籍。申请有效期为会籍到期后的30天内。
如您未能成功提交续会申请，可能是您并未持有有效会籍，或您的会籍已逾期超过30天，导致续会连结失效。您可透过已登记的电邮地址重新购买会籍，以继续享有 “香港故宫之友” 或赞助人的专属礼遇。
如您在会籍到期前续购会籍，新会籍将于原有会籍到期日的翌日起自动生效。您所登记的电邮地址亦将于新会籍开始当日收到一封迎新电邮。若您在会籍到期后续购，新会籍将于成功付款后立即生效。
会籍续会时无法更改类别。如欲更换，请于现有会籍到期后，使用已登记的电邮地址重新购买全新会籍。
续会时无法为组合会籍（双人或家庭会籍）增加新成员或变更成员组合。如欲更改，您可于现有会籍到期后，使用已登记的电邮地址重新购买会籍，并输入新会员的资料。
所有电子礼券和进场码仅于原有会籍年度内有效，不可延续至下一个会籍年度。续购会籍后，您将获发一套全新的电子礼券和进场码，获发之礼遇将根据您完成续购会籍当日，本馆网页所列之礼遇而定。
提前续会优惠将不定期发放。请留意本馆的电子通讯，以获取最新优惠和续会礼遇的详细资讯。如欲订阅本馆电子通讯，欢迎与我们联络。
您的支持将帮助本馆策划更多卓越的艺术展览、进行革新的研究及拓展教育外展工作，进一步为保育和弘扬中国传统艺术和文化作出贡献。
您可以：
感谢您对本馆的支持！请将您的联络资料电邮至 [email protected]，本馆的拓展部将尽快与您联络。
注：以上「香港故宫」为「香港故宫文化博物馆」之简称
